Arbeiten bei uns
Werden Sie Teil eines kleinen, ehrgeizigen Teams, das Amsterdams vertrauenswürdigsten Anbieter möblierter Wohnungen führt. Echte Verantwortung, echte Freiheit, echte Wirkung.
Offene Stellen ansehenEin kleines Team, das etwas wirklich Sinnvolles tut
City Retreat vermietet seit 2012 möblierte Wohnungen in Amsterdam. Wir haben mit einem einzigen Studio in der Westerstraat angefangen und sind zu einem der vertrauenswürdigsten Anbieter möblierter All-inclusive-Mietwohnungen der Stadt für Expats, Fachkräfte von Unternehmen und internationale Neuankömmlinge gewachsen.
Wir sind ein kleines, eng verbundenes Team. Jede und jeder bei uns trägt echte Verantwortung für die eigene Arbeit. Keine Managementebenen, kein Konzerntheater – sondern Menschen, denen gute Arbeit wichtig ist und die den Menschen, die nach Amsterdam ziehen, das Leben leichter machen wollen.
Sie sind das freundliche, verlässliche Gesicht von City Retreat und verantworten den gesamten Weg unserer Kundinnen und Kunden – von der ersten Anfrage bis zum eingelebten Mieter. Dies ist keine typische Verwaltungsstelle in der Vermietung: Sie pflegen Beziehungen, koordinieren das Team und sorgen für reibungslose Abläufe – mit der Freiheit, die Rolle selbst zu gestalten.
Ihr Alltag
- Anfragen per E-Mail und Telefon beantworten und in unterschriebene Mietverträge umwandeln
- Kundinnen und Kunden bei Schlüsselübergaben in ganz Amsterdam treffen und ihre zentrale Ansprechperson sein
- Wochenpläne für Objektbetreuer und Reinigungsteams koordinieren
- Backoffice und Marketingplattformen aktuell und übersichtlich halten
- An den Operations-Meetings montags und freitags teilnehmen
- Einen Blogbeitrag pro Quartal und einen Social-Media-Beitrag pro Woche beisteuern
Was Sie mitbringen
- Wohnort in oder bei Amsterdam – Sie sind regelmäßig in der Stadt unterwegs
- Fließendes Englisch (Niederländisch ist ein großes Plus)
- Herzliche, professionelle Kommunikation und Souveränität in jeder Situation
- Eigeninitiative und Organisationstalent – Sie übernehmen Verantwortung, ohne an die Hand genommen werden zu müssen
- Zuverlässig und flexibel – gelegentliche Schlüsselübergaben am Wochenende
- Sie können Fahrrad fahren (wir sind schließlich in Amsterdam)
Diese Rolle steht im Mittelpunkt unseres Kundenerlebnisses: Sie betreuen den Bewerbungsprozess, die erste Instandhaltung vor Ort und die Endabnahme. Ideal sind Sie professionell, lösungsorientiert und haben echte Freude daran, Menschen beim Ankommen in Amsterdam einen hervorragenden Service zu bieten.
Ihre Aufgaben
- Anfragen beantworten und Bewerbungen bearbeiten, einschließlich Mietverträgen und PMS-Verwaltung
- Schnell auf Instandhaltungsprobleme reagieren – Heizkessel, Lecks, Elektrikstörungen, fehlende Gegenstände
- Externe Dienstleister für umfassende Instandhaltungslösungen koordinieren
- Endabnahmen professionell und freundlich organisieren und durchführen
- Gründliche Abnahmeprotokolle zum Mietende über den Zustand der Wohnung erstellen
- Eigentümer über Instandhaltungsarbeiten und Kosten auf dem Laufenden halten
Was Sie mitbringen
- Nachweisbare Erfahrung in der Immobilienverwaltung oder einem ähnlichen Bereich
- Kenntnisse in allgemeiner Gebäudeinstandhaltung und kleineren Reparaturen
- Ausgezeichnete soziale Kompetenz und Teamgeist
- Ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu bewältigen
- Sorgfalt im Detail und lösungsorientiertes Denken
- Hohe Ansprüche an Kundenservice und Kommunikation
Mehr über City Retreat
Seit 2012 bieten wir Amsterdams internationaler Community ein Zuhause. Erfahren Sie mehr darüber, wer wir sind und was wir tun.